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中國3000億的奢侈品代購市場將何去何從?

隨著對代購的打壓在中國奢侈品購物界的余波仍在繼續,電商平臺正在崛起,以填補這一空白。

中國將于2019年1月1日實行的新電子商務法,加上浦東機場打擊代購的928事件,給全球的奢侈品行業帶來了不穩定性。據報道,由于擔心中國市場增長速度放緩,LVMH 的股價在10月初有所下跌。

十月初,Luxury Society出席了騰訊媒體舉辦的”重新解讀3000億人民幣奢侈品代購市場”直播研討會。 在這場直播中,奢侈品電子商務OFashion 的首席執行官肖宇和五岳資本創始人蔣毅威分享了他們對于奢侈品買賣在后代購時代發展的預測。 據肖宇稱,2018年度的中國奢侈品消費預計為6000億元人民幣,代購占其中的一半,所以這個被觸動的市場價值約3000億元。

沒有了代購,中國消費者購買奢侈品的下一個首要渠道是什么? 首先,讓我們回顧一下上海浦東機場9月28號的“代購黑暗日”事件,以及中國3000億元的代購產業目前的臨危狀態。

928代購黑暗日到底發生了什么?

中國3000億的奢侈品代購市場將何去何從?

圖片:搜狐

2018年9月28日標志著中國奢侈品消費史上一個重要的日子。 在上海浦東機場,首爾至上海航班上的所有乘客都被中國海關扣留,挨個檢查行李。 對于職業代購組來說,首爾一直是拿折扣價買到全球好貨的熱門目的地。 當晚,同一架首爾至上海航班上的100多名乘客都被冠上了“非法進口”的罪名,從嚴罰款。

代購們的噩夢成真了。被抓到的其中一個代購還在微信上講述了這個故事,說道:

“排隊交我的罰款”

“白天我在免稅商店直播,晚上直播罰款。”

中國3000億的奢侈品代購市場將何去何從?

浦東代購928聊天截圖在網上流傳。? 圖片:搜狐

無論是全職工作還是業余興趣也好,在本質上,代購是一個以關系為基礎的行業。大多數代購的初始客戶群,也來自于自己的朋友和親戚網。由于代購的經營范圍處于法律的灰色地帶,依賴于私人交易,客戶往往很難鑒別到貨的包裹是否為正品,更不用說在被欺詐的情況下訴訟消費者權益了。

在過去的十年里,代購的社會存在感越來越強。 在社交媒體上,網民甚至經常開玩笑說,”每個人的微信上至少都有一個代購朋友”,或者”代購是品牌營銷界的民間高手”。 在都市傳說里存在的代購,一年能掙10萬美元,大學沒讀完就能買房子。種種暴富傳言讓代購這個職業不僅神秘,還很受大眾歡迎。

然而在9月28日,這些當代購賺大錢的聲音都停下來了。僅一晚的時間里,代購之前白手起家的商人形象就被打回了非法走私的原型。

中國奢侈品消費者的變化

代購業務在中國蓬勃發展,很大程度上是因為國內對全球奢侈品的強勁需求。然而時代在飛速變化, 消費者的購買需求也在飛速轉變。 在研討會上,OFashion的 肖宇通過分析該平臺300萬活躍買家的數據,提出了他對消費者口味轉變的幾點觀察。以下是我們劃出的重點:

1.???? 中國消費者喜歡購買”爆款”

中國奢侈品消費者與成熟市場消費者(例如歐美與日本)之間的最大區別在于,中國消費者更喜歡”爆款”產品,而成熟市場的消費者也會購買品牌的長尾單品。

2.???? 入門級奢侈品是最暢銷的門類

在奢侈品類中,價格范圍在2000-5000元的入門級奢侈品是銷售表現最好的。

3.???? 更加多元化的消費者品味

首先,消費者的品牌搜索變得更多元化了。幾年前,中國消費者只關注知名度高的奢侈品牌,但現在他們也愿意去搜索知名度沒那么高的小眾品牌。 其次,最暢銷的產品風格已經從像菲拉格慕(Ferragamo)淑女鞋樣式的經典款轉向了潮牌。 第三,如今中國消費者搜索國內品牌的次數明顯增加了。四年前,大多數搜索只專注于全球知名品牌。

4.???? “口紅效應”并不適用于中國消費者

作為入門級的奢侈品,口紅近幾年來在中國市場十分暢銷。許多業內的評論聲音把”口紅效應”(lipstick effect),一種將口紅銷量增加與經濟危機聯系起來的全球經濟理論,與國內消費者對口紅的強烈需求聯系起來。但研討會的兩位發言人都強調,中國消費者依然是對未來整體樂觀的群體,所以口紅效應的理論并不是適用于中國的當下。肖宇補充道,有情調、富有設計感的品牌依然可以在平臺上快速崛起。

平臺所面臨的機會和挑戰

如今個人代購整體勢危,到了奢侈品跨境平臺崛起和發光的時候。 如兩位發言人在研討會上所說,這個行業長期最大的問題就是效率低下。奢侈品購買周轉慢,跨境效率低,財務損耗大。能為這個跨境行業做效率改革的公司,就能得到好發展。

隨著奢侈品購買程序變得越來越正規合法,消費者會將購買需求轉給專業的買手、可靠的平臺,或兩者的結合。 除了天貓全球、京東Toplife、 寺庫、 唯品會等成熟的奢侈品平臺外(鎖定關注Luxury Society即將發布的奢侈品電子商務報告) ,專門為職業買手服務的平臺也在蓬勃地發展。?天貓奢品官方直營,就直接把買手升級為時尚顧問,讓時尚咨詢成為一個服務亮點。 該平臺”關于我們”的頁面上就寫道,“由具備豐富行業經驗的買手在全球通過品牌產品SHOWROOM直采”和“提供奢品顧問服務,給予消費者專業的指導建議。” 除此之外,“買手寶”APP也是一個專門面向專業買手的工具,它甚至還有一個 CRM (客戶關系管理)系統,方便專業買手給客戶提供個性化的服務。

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原文地址:《中國3000億的奢侈品代購市場將何去何從?》 發布于2018-12-11

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